Brand GPT в Brand Analytics: как бизнесу работать с медиаданными

Мониторинг медиапространства сегодня требует высоких скоростей. Именно для этого был создан ИИ-ассистент Brand GPT внутри системы Brand Analytics.
Соцсети, СМИ, Telegram-каналы и отзывы каждый день создают тысячи упоминаний. Разобрать всё это вручную почти невозможно. Big Data, или большие данные, стали реальной проблемой для маркетинга. Просто собирать сообщения уже недостаточно. Нужно быстро понять, что происходит и как это влияет на бренд.

Конечно, можно воспользоваться — ChatGPT, но это универсал, а бизнесу нужен инструмент, который работает только с проверенными данными и дает практические выводы.

Что такое Brand GPT и чем он отличается от обычных нейросетей

BrandGPT — это интеллектуальный ассистент, встроенный в платформу Brand Analytics. У него конкретная задача — анализировать медиаданные, уже собранные системой. Главный принцип его работы — RAG. Сначала ассистент находит настоящие упоминания бренда, рынка и конкурентов, а потом на их основе выдаёт ответ. Он не придумывает информацию и не строит догадок, а работает только с проверенными данными.

Благодаря этому BrandGPT даёт бизнесу более точную и достоверную аналитику, чем обычные языковые модели. В статье Claude AI vs ChatGPT сравнивают интеллектуальные способности разных ИИ, но бизнесу важнее другое — качество работы с реальными данными.

Технологический разбор Brand Analytics: как работает сервис

Система Brand Analytics вместе с BrandGPT анализирует медиапространство шаг за шагом — от сбора данных до готового инсайта. Иными словами, это полный цикл работы с информацией, чтобы вы сразу понимали, что происходит с брендом. Так что если вы думали, что ИИ просто выдаёт текст, тут всё чуть сложнее, но довольно понятно:

• Сбор данных в реальном времени: Ассистент видит новые публикации буквально через несколько минут после их выхода. Соцсети, Telegram, СМИ и отзывы пользователей мгновенно попадают в аналитику. Это значит, что BrandGPT работает с актуальной информацией и ваши отчёты всегда отражают текущее положение дел.
• Кластеризация тем: Тысячи похожих сообщений ИИ объединяет в логические группы — например, жалобы на доставку или обсуждение новой функции продукта. BrandGPT анализирует эти кластеры и превращает их в понятные выводы, чтобы не пришлось разбираться в сотнях постов вручную.
• Тональность упоминаний: Система умеет различать негатив, сарказм и контекст. Это важно для оценки репутации в сети, или ORM и быстрого реагирования на проблемы. BrandGPT показывает не цифры, но реальную картину того, как аудитория воспринимает бренд.
• Smart Boost: Последнее обновление, вышедшее в ноябре 2025, ускоряет обработку запросов и добавляет объяснение, почему ответ ассистента сформирован именно так. То есть вы видите, на каких данных и упоминаниях основан вывод, не обычную сводку.
• Сжатие объёма данных: Если нужно превратить гигабайты текста в один абзац с основными выводами, BrandGPT делает это быстро и сразу в контексте медиааналитики. Похожую задачу решают нейросети для сокращения текста, но рассматриваемый инструмент учитывает ещё и специфику рынка.

Сценарии использования для бизнеса

BrandGPT можно использовать по-разному в бизнесе. Ниже примеры того, как он помогает маркетологам, PR‑специалистам и продуктологам.

Для маркетологов

BrandGPT помогает находить скрытые мотивы потребителей и отслеживать тренды. Можно задать прямой вопрос — почему снизился интерес к продукту или как аудитория отреагировала на рекламную кампанию. Ассистент проанализирует обсуждения и покажет основные причины. В этом сценарии он дополняет другие AI инструменты для бизнес аналитика, но будет приоритетнее за счёт работы с живыми упоминаниями.

Для PR и ORM

Управление брендом и репутацией в сети требует быстрой реакции. BrandGPT помогает понять, где появился негатив, кто стал первоисточником инфоповода и как он распространяется по каналам.

При работе с новостными волнами ассистент упрощает оценку масштаба ситуации. Это особенно полезно в сочетании с инструментами из подборки про ИИ генераторы новостей.

Для продуктологов

При запуске новых продуктов BrandGPT анализирует обратную связь и сравнивает ожидания аудитории с реальным опытом. Это помогает корректировать функциональность и коммуникации.

Если бренд только формируется, полезно использовать ассистент для анализа реакции на разные варианты нейминга. В этом случае могут пригодиться и генераторы названий.

Визуализация и отчётность

BrandGPT не ограничивается только текстовыми выводами. Он помогает строить отчёты и наглядно показывать, что происходит с упоминаниями бренда в медиапространстве.

Дашборд аналитики Brand Analytics собирает данные в одном месте: публикации, комментарии, новости. BrandGPT обрабатывает их и превращает в удобные сводки, которые легко анализировать и показывать коллегам. Так можно быстро понять, какие темы актуальны, где появился негатив и какие выводы важны для бизнеса.

Кроме текста, система учитывает и визуальный контент. Например, Brand Analytics умеет распознавать надписи на изображениях и включать эти данные в общую аналитику. Это значит, что любые визуальные упоминания бренда не теряются, а становятся частью отчёта.

Если интересно, посмотреть, как работают похожие инструменты для анализа текста на изображениях, можно в обзоре Топ нейросетей для создания описаний по изображению.

Brand Analytics: аналоги и конкуренты

В России Brand Analytics работает на одном поле с такими сервисами, как Медиалогия, YouScan и Скан-Интерфакс. У конкурентов тоже есть свои инструменты аналитики, которые помогают находить тренды и определять тональность упоминаний, но есть отличия.

Медиалогия и Brand Analytics

Медиалогия — это мощный инструмент, заточенный под профессиональных аналитиков. В BrandGPT всё проще: вам не нужно быть экспертом, чтобы получить ответ. Можно просто общаться с системой в формате чата, что экономит время менеджерам.

Отличие Скан-Интерфакса

Скан-Интерфакс больше подходит для мониторинга официальных СМИ и оценки бизнес-рисков. Brand Analytics же глубже анализирует мнения обычных людей. Для брендов, которым важно знать, что о них пишут реальные пользователи в комментариях и постах, этот инструмент подходит лучше.

Brand Analytics и YouScan

YouScan отлично справляется с распознаванием картинок и удобен для работы на западном рынке. Brand Analytics лидирует в текстовом анализе русскоязычного сегмента, особенно ВКонтакте и Telegram. Его GPT-ассистент лучше понимает нюансы русского языка и специфику общения в наших соцсетях. К тому же вся информация остаётся внутри страны, что критично для некоторых компаний.

Бренд Аналитикс: тарифы и доступность

Инструмент включен в стоимость основных тарифов. Приобрести GPT-ассистента отдельно нельзя, только с общей подпиской. Раньше BrandGPT был только на дорогих тарифах. Сейчас ассистент доступен уже с тарифа «Базовый». Это не самый дешевый тариф, но самый выгодный. Теперь и малый бизнес сможет воспользоваться умной аналитикой без больших затрат.

Заключение

BrandGPT меняет подход к работе с медиаданными. Чтобы получить нужную информацию, всего лишь задаёшь вопрос и сразу видишь точный ответ на основе реальных упоминаний из интернет-пространства. Для маркетологов, пиарщиков и продакт-менеджеров это меньше рутины и больше уверенности в решениях.

Благодаря умному ассистенту легко понять, что происходит с брендом, как реагирует аудитория и какие темы поднимать. Если важны скорость, точность и прозрачность работы с данными, BrandGPT становится надёжным помощником для анализа и принятия решений.